网络运维服务A10是指基于中国移动运维体系和平台，为客户提供统一运维、定制化运维以及属地化运维等多级别运维保障服务，实现网络监控、网络巡检以及信息同步和定制化支撑。
网络运维服务A10的主要功能有统一运维、定制化运维和属地化运维。
统一运维为客户提供网络巡检、监控服务和割接告知等基础的统一运维服务；定制化运维是在统一运维服务基础上，为客户提供定制化监控、专属备品备件、应急演练、培训等服务；属地化运维则面向重点行业客户，为客户构建专业化运维团队驻地运维，提供不间断运维服务，确保客户网络系统正常运行。
运维方案灵活组合：提供统一运维、定制化运维、属地化运维三种模式，客户可根据需求灵活选择；
全方位网络保障：提供网络巡检、监控、割接、网络设备备品、应急演练、运维培训、驻地运维等运维服务，全方位保障客户网络系统正常运行。
智慧矿山：矿山场景需要多个井上及井下独享基站进行覆盖，但客户缺乏专业运维人员，无法系统化对网络进行质量巡检、监控。中国移动向客户提供定制化监控、专属备品备件、应急演练、培训以及属地化运维等服务，帮助客户降低风险。